Nu evacuează apa
Rămâne apă în cuvă sau programul se oprește.
Sună pentru diagnosticareProbleme frecvente la mașini de spălat
Alege simptomul, verifică răspunsurile rapide și sună pentru diagnosticare. Telefonul rămâne cel mai rapid mod de programare.
Ce problemă are mașina ta de spălat?
Am grupat cele mai întâlnite simptome. Dacă nu găsești problema exactă, sună și descrie ce observi.
Nu mai stoarce
Hainele ies ude sau centrifugarea nu pornește.
Sună pentru diagnosticareNu pornește
Nu reacționează, se blochează sau nu afișează nimic.
Sună pentru diagnosticareCurge apă
Apare apă sub aparat sau lângă furtunuri.
Sună pentru diagnosticareFace zgomot puternic
Zgomote la spălare, evacuare sau centrifugare.
Sună pentru diagnosticareBate la centrifugare
Apar vibrații mari sau aparatul se mișcă.
Sună pentru diagnosticareNu trage apă
Programul începe, dar cuva nu se alimentează.
Sună pentru diagnosticareUșa este blocată
Hubloul nu se deschide după terminarea programului.
Sună pentru diagnosticareSe oprește în timpul programului
Se întrerupe înainte de clătire sau stoarcere.
Sună pentru diagnosticareAfișează cod de eroare
Notează codul și spune-l când suni.
Sună pentru diagnosticareTamburul nu se învârte
Motorul sau transmisia pot avea nevoie de verificare.
Sună pentru diagnosticareNu încălzește apa
Programul rulează, dar apa rămâne rece.
Sună pentru diagnosticareÎntrebări frecvente
Răspunsuri scurte pentru diagnosticare, programare și costuri.
Cât costă o reparație?
Diagnosticarea și deplasarea costă 100 RON. Reparațiile mecanice pornesc de la 120 RON, iar cele electronice de la 200 RON. Costul final este comunicat înainte de lucrare.
Veniți la domiciliu?
Da. Intervențiile sunt la domiciliu în București și în zonele deservite din Ilfov.
În ce zone din București vă deplasați?
În Sector 1, Sector 2, Sector 3, Sector 4, Sector 5 și Sector 6.
Lucrați și în Ilfov?
Da, în zone selectate precum Afumați, Bragadiru, Chiajna, Domnești, Glina, Jilava, Măgurele, Mogoșoaia, Pipera, Popești-Leordeni, Ștefăneștii de Jos, Tunari și Voluntari.
Ce mărci reparați?
Reparăm principalele mărci de mașini de spălat, inclusiv Arctic, Beko, Bosch, Samsung, LG, Whirlpool, Electrolux, Indesit, Candy, AEG, Zanussi, Gorenje, Hotpoint, Ariston, Siemens și Miele.
Ce fac dacă mașina nu evacuează apa?
Oprește programul dacă aparatul se comportă anormal și sună pentru diagnosticare. Spune dacă rămâne apă în cuvă sau apare cod de eroare.
Ce fac dacă mașina curge?
Închide alimentarea cu apă dacă scurgerea este activă și sună pentru verificare. Spune de unde pare să curgă apa.
Merită să repar mașina sau să cumpăr alta?
Depinde de model, vechime și costul piesei. Dacă reparația nu este rentabilă, poți verifica și mașinile recondiționate disponibile.
Primesc garanție pentru lucrare?
Da, garanția diferă în funcție de lucrare și piesele înlocuite. Detaliile sunt comunicate înainte de efectuarea lucrării.
Cum fac o programare?
Sună la 0764 522 118 și spune marca aparatului, problema observată și zona în care locuiești.
Schimbați rulmenți la mașina de spălat?
Da, verificăm zgomotul, jocul tamburului și modelul aparatului. Costul se comunică înainte de lucrare, iar piesele se stabilesc în funcție de model.
Ce înseamnă dacă mașina de spălat face zgomot puternic?
Zgomotul poate veni de la rulmenți, amortizoare, tambur, pompă sau obiecte blocate. Spune când apare zgomotul: la spălare, evacuare sau centrifugare.
Ce fac dacă mașina de spălat nu pornește?
Verifică alimentarea și dacă ușa se închide corect. Dacă aparatul rămâne blocat sau nu afișează nimic, sună pentru diagnosticare.